Redigerer Forretningsdrift

'''Forretningsdrift''' er hvordan man [[Styring|styrer]] eller [[Administrasjon|administrerer]] en [[Virksomhet|bedrift]].<ref name=":0">{{Kilde www|url=https://issuu.com/fagbokforlaget/docs/forretningsdrift_bm__9788211036872__05904c3ec98bc9|tittel=Forretningsdrift BM (9788211036872) by Fagbokforlaget - Issuu|besøksdato=2024-09-23|dato=2021-04-08|språk=en|verk=issuu.com}}</ref> Det kan for eksempel være en bedrift som driver handel eller yter tjenester.<ref name=":0" />

Generelt handler forretningsdrift om å høste verdier fra [[aktiva]] som eies av en virksomhet (eiendeler eller rettigheter), og disse aktivaene kan være [[Materiell eiendel|fysiske]] eller [[Immateriell eiendel|immaterielle]]. Et eksempel på verdi avledet fra en fysisk verdi er [[Husleie|leie]], mens et eksempel på verdi avledet fra en immateriell eiendel (som en idé) er en [[royalty]]. Forretningsdrift er innsatsen som kreves for å "høste" denne verdien. Forretningsdrift i ulike bransjer kan kreve ulik kunnskap, men det er også mange likheter på tvers av ulike bransjer.

== Oversikt ==
Forretningsdrift omfatter tre grunnleggende ledelsesimperativer for å maksimere verdien som høstes fra forretnings aktiva:

# Genere tilbakevendende [[Inntekt|inntekter]]
# Øke verdien av virksomhetens [[aktiva]]
# Sikre inntekten og verdien av virksomheten

De tre imperativene er [[Systemteori|gjensidig avhengige av hverandre]], som kan illustreres med følgende prinsipper:

* «Dess mer gjentakende inntekt en eiendel genererer, dess mer verdifull blir den»
** For eksempel ansees vanligvis produkter som selges i høyest volum og priser for å være de mest verdifulle produktene i en bedrifts [[Porteføljestyring|produktportefølje]] .
* «Dess mer verdifullt et produkt blir, dess mer gjentakende inntekt genererer det»:
** For eksempel kan en luksusbil [[Leasing|leases]] ut til en høyere takst enn en vanlig bil.
* «Iboende verdi og inntektsgenererende potensial til en eiendel kan ikke realiseres uten en måte å sikre den på»:
** For eksempel er [[Oljefelt|petroleumsforekomster]] verdiløse med mindre prosesser og utstyr utvikles og brukes for å utvinne, foredle og distribuere det på en lønnsom måte.

[[Forretningsmodell|Forretningsmodellen]] til en virksomhet beskriver måten disse tre ledelsesimperativene oppnås. Dermed kan forretningsdrift defineres som utførelsen av forretningsmodellen.

== Teknikker ==
=== Generere tilbakevendende inntekter ===
Generering av tilbakevendende inntekter er det enkleste og mest forståtte ledelsesimperativet i forretningsdrift. Hovedmålet med dette imperativet er å implementere vedvarende leveranse av [[varer og tjenester]] til bedriftens [[Kunde|kunder]] til en kostnad som er mindre enn det kostet å anskaffe varene og lønn for arbeidet. Kort sagt: Tjene penger.

* Midlene som bedriften får i bytte for varene og tjenestene er [[Omsetning|omsetningen]].
* Kostnaden for å utvikle, produsere og levere disse varene og tjenestene er bedriftens [[Kostnad|utgifter]].

Hvis inntektene er tilstrekkelig større enn utgiftene får man fortjeneste eller inntekt. En slik virksomhet er [[Økonomisk profitt|lønnsom]]. Som sådan er ikke det å generere [[Gjentakende inntekter|tilbakevendende inntekter]] i fokus for driftsledelsen: Det som teller er å styre forholdet mellom kostnaden til varene og inntektene fra salget. [[Effisiens|Effisiente]] prosesser som reduserer kostnadene samtidig som prisene forblir de samme gir større gap mellom inntekter og utgifter, og dermed bedre lønnsomhet.

Noen typer gjentakende inntekt:
* Langsiktige salgskontrakter: Månedlige eller årlige kontrakter for tjenester eller produkter, som for eksempel mobiltabonnement
* Flere inntektsstrømmer: Ulike inntektskilder som støtter hverandre, som for eksempel å selge både skrivere og tonere<ref>{{Kilde www|url=http://www.se-adv.com/SEA_feature1_03_2012.htm|tittel=How to recreate recurring revenue streams|arkiv-url=https://web.archive.org/web/20141005023824/http://www.se-adv.com/SEA_feature1_03_2012.htm|arkivdato=5. oktober 2014|url-status=dead}}</ref>

=== Øke verdien av virksomheten ===
Dess mer lønnsom en bedrift er, dess mer verdifull er den. Lønnsomheten kan måles på grunnlag av hvor mye inntekt bedriften genererer basert på:

* Mengden aktiva forretningsdriften krever (effisiens), eller
* Hvor mye omsetning forretningsdriften realiserer (effektivitet)

==== Metoder for å øke verdien ====
===== [[Økonomisk vekst|Vekststrategier]] =====
* Utvide markedet: Kan gjøres ved å tilby et produkt eller en tjeneste til en bredere del av et eksisterende marked, eller til et nytt [[Demografi|demografisk]], psykografisk eller geografisk marked.
* [[Merkevarebygging|Utvikle merkevarem]]: Et anerkjent, respektert og utviklet merke er svært verdifullt. Det kan utvikles gjennom forskning, design og [[markedsføring]] av firmanavn, [[logo]] og [[slagord]]. <ref>{{Kilde www|url=http://www.dummies.com/how-to/content/how-to-develop-a-brand.html|tittel=How to develop a brand}}</ref>

===== [[Ledelsessystem|Ledelsessystemer]] =====
* Vise vekstpotensial: Skape en virksomhet som har potensial til å bli effisient utvidet. For eksempel: Utvikling av et effisient forretningssystem og gode driftsmanualer gjør at virksomheten potensielt kan få [[Franchising|franchiser]] eller lisensieres.
* Opprettholde immaterielle eiendeler: Vedlikehold av immaterielle eiendeler kan beskytte aktiva som tilfører verdi til en virksomhet. Noen eksempler kan være: [[Patent|Patentering]], [[opphavsrett]] eller [[Varemerke|varemerke for]] alt som antas å være en immateriell eiendel.<ref>{{Kilde www|url=http://learn.nab.com.au/how-to-increase-the-value-of-your-business/|tittel=NAB- Increase value of your business}}</ref>
* Beskytte og vedlikeholde fysiske eiendeler: Beskyttelse av fysiske eiendeler vil også bidra til å beskytte den samlede verdien. Noen eksempler kan være: Regelmessig [[Eiendomsforvaltning|vedlikehold]] og [[forsikring]] av livskraftige fysiske eiendeler.

=== Sikre virksomhetens inntekt og verdi ===
Bedriftens inntekter og verdi kan sikres ved å sørge for:

* Ønskelighet eller etterspørsel etter bedriftens varer og tjenester
* Kundenes evne til å betale for sine varer og tjenester
* En unik og konkurransedyktig forretningsmodell
* Kontroll over kvalitet og effisiens i produksjonen
* Offentlig respekt for virksomheten som en del av samfunnet

En virksomhet som kan høste en betydelig mengde verdi fra sine eiendeler, men som ikke kan demonstrere evne til å opprettholde dette, kan ikke betraktes som en levedyktig virksomhet.

== Se også ==
* [[Driftdirektør]] (''chief operations officer'', COO), leder ansvarlig for drift

== Referanser ==
<references />

== Eksterne lenker ==
* [https://issuu.com/fagbokforlaget/docs/forretningsdrift_bm__9788211036872__05904c3ec98bc9 Forretningsdrift BM (9788211036872) by Fagbokforlaget - Issuu]

[[Kategori:Økonomiske ord og uttrykk]]