Redigerer Kapabilitetsledelse i næringslivet (avsnitt)

== Struktur av en kapabilitet eller dimensjoner av en kjernekapabilitet ==
Leonard analyserte (forretnings-) kapabiliteter sin natur, og konkluderte med at kjernekapabilietene "består av minst fire gjensidig avhengige dimensjoner" (s.&nbsp;19) som følger:

# Fysiske tekniske systemer: Maskiner, databaser, programvaresystemer, et cetera.
# Ledelsessystemer: Systemer for ledelse av driften, herunder drift av tekniske systemer.
# Ferdigheter og kunnskap (-ssystemer): Systemer for opprettholdelse av personlige og lagferdigheter og -kunnskap.
# Verdier og normer: Systemer for regulering av atferd og mål i organisasjoner.

Rundt dette komplekset av systemer som realiserer en kjernekapabilitet plasserer Leonard en sløyfe kalt "kapabilitetskapende aktiviteter "som omfatter "delt problemløsing" og omfatter nåtid, fremtid, interne og eksterne perspektiver.<ref name=":1" /> Denne utviklingssløyfen for kapabiliteter betraktes som et system for organisatorisk læring (kunnskapsskapende og kunnskapsdiffuserende aktiviteter) og består av følgende aktiviteter:

# Problemløsing (i konteksten av dagens situasjon)
# Implementering og integrering (i den intern konteksten)
# Eksperimentering (i kontekst med fremtiden)
# Importere kunnskap (fra den eksterne konteksten)

Disse aktivitetene danner imidlertid ikke en enkel syklus eller sekvens og kan utføres i hvilken som helst rekkefølge og med flere i "parallell" rundt en en hvilken som helst kapabilitet. Det er disse kunnskapsskapende og kunnskapsdiffuserende (eller kunnskapsinnhentende og kunnskapsdelende) aktivitetene som gjør kapabiliteten dynamisk (endrer seg over tid) i Leonard-modellen.

Det er tydelig at Leonard antar et [[System-av-Systemer|system-av-systemer]]-perspektiv på organisasjons-, forretnings- eller virksomhetskapabiliteter, og dette etablerer en kobling til forestillingen om en [[Kapabilitet (systemteknikk)|kapabilitet]] i [[systemteknikk]]. Gitt at Leonard-modellen for en kapabilitet inneholder elementer av ferdigheter og kunnskap, og er adaptiv og intelligent med tanke på import av kunnskap fra den eksterne konteksten, eksperimentering og problemløsing, mens den beveger seg fra nåtid til fremtid, kan den betraktes som en intelligent komplekst adaptivt system av systemer (''intelligent complex adaptive system-of-systems'', ICASOS) -modell av en virksomhet eller et firma. Merk at kunnskapen som er skapt og spredt i Leonard-modellen er organisatorisk kunnskap (ikke personlig kunnskap) og [[Know-how|knowhow]] (ikke knowthat) som er ofte også er [[taus kunnskap]].

Ifølge Hadaya og Gagnon sin bok ''Business Architecture - The Missing Link in Strategy Formulation, Implementation and Execution<ref name=":0" />'' er en forretningskapabilitet en integrert mengde med ressurser designet for å samarbeide for å oppnå et bestemt resultat.<ref name=":0">{{Kilde bok|tittel=Business architecture : the missing link in strategy formulation, implementation and execution|etternavn=Hadaya|fornavn=Pierre|etternavn2=Gagnon|fornavn2=Bernard|utgiver=ASATE Publishing|isbn=9780994931900|utgivelsessted=Montréal|oclc=989865288}}</ref> En kapabilitet består alltid av en eller flere forretningsfunksjoner, forretningsprosesser, organisasjonsenheter, knowhow-[[Aktiva|eiendeler]], informasjons-eiendeler og teknologiske eiendeler. Hadaya og Gagnon sin bok skriver som eksempel at "for å ha muligheten til å fremstille metalldeler må en organisasjon ha de nødvendige maskinene (teknologiske eiendeler), kunnskapen om hvordan de skal betjenes (knowhow-eiendeler), den spesifikke sekvensen av aktiviteter som trengs for å fremstille delene (prosess), tegningene av delene som skal produseres (informasjonseiendeler), og lagene med mennesker (organisasjonsenheter) som spesialiserer seg på de forskjellige typer fabrikasjon som kreves for å lage delene (forretningsfunksjoner)".<ref name=":0" /> Ifølge disse forfatterne inkluderer noen kapabiliteter også ett eller flere merkevarer eller naturressursforekomster. De hevder at "Coca-Cola ikke kunne solgt 1.9 milliarder enheter om dagen i mer enn 200 land om det ikke var for kraften til deres merkevarer".<ref name=":0" /> Videre beskriver de at for at en bonde skal kunne produsere grønnsaker må han ikke bare ha de rette forretningsfunksjonene, forretningsprosessene, organisasjonsenhetene, kunnskapsverdiene, informasjonsverdiene og teknologiske eiendeler, men også et stykke jord (naturressursforekomst) som hvor han kan dyrke grønnsakene. En forretningskapabilitet kan også bestå av kapabiliteter på lavere nivå, eksempelvis: For å ha kapabiliteten til å produsere biler må en organisasjon ha flere kapabiliteter på lavere nivå, inkludert kapabiliteten til å produsere motorer og kapabiliteten til å fremstille og montere karosseriet til bilene.

Vurderingen av en portefølje av kapabiliteter i en virksomhet i konteksten av nåværende og fremtidige kontekster, med import av kunnskap fra ekstern kontekst og implementering og integrering av kunnskap i den interne konteksten, etablerer koblingen til [[virksomhetsarkitektur]]. I virksomhetsarkitektur spres denne kunnskapen og planleggingen av nåtid-til-fremtidig-evolusjon gjennom mediet av modeller som deles og brukes i hele virksomheten.