Redigerer NAV (avsnitt)

== Organisasjon ==
[[Fil:Organisasjonskart NAV 2020.pdf|thumb|Organisasjonskart]]
=== Lokale NAV-kontorer ===
Det er lokale NAV-kontorer i alle norske kommuner.<ref>[https://www.nav.no/no/NAV+og+samfunn/Kontakt+NAV/Relatert+informasjon/finn-ditt-nav-kontor--353421 Finn NAV-kontor] {{Wayback|url=https://www.nav.no/no/NAV%2Bog%2Bsamfunn/Kontakt%2BNAV/Relatert%2Binformasjon/finn-ditt-nav-kontor--353421 |date=20170116181519 }}</ref> Ved disse kontorene skal brukerne normalt møte et integrert kontor der ansatte i arbeids- og velferdsetaten og kommunens sosialtjeneste jobber sammen om å finne gode løsninger for brukerne. Det er første gang stat og kommune samarbeider så tett om en felles tjeneste. NAV ble opprettet med hjemmel i [[arbeids- og velferdsforvaltningsloven]] av 2006. NAV er i utøvelsen av sitt arbeid bundet av bestemmelsene i [[Forvaltningsloven]].

Minstekravet til et NAV-kontor er økonomisk sosialhjelp og kvalifiseringsprogram (henholdsvis sosialtjenesteloven kapittel 5 og 5A) fra [[kommune]]n og hele det statlige tjenestespekteret fra de tidligere [[trygdeetaten]] og [[Aetat]].<ref>{{Kilde www|url=https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/otprp-nr-103-2008-2009-/id567529/?ch=4|tittel=Ot.prp. nr. 103 (2008-2009)|besøksdato=2024-09-30|dato=2009-06-19|språk=nb-NO|verk=Regjeringen.no}}</ref>

Den lokale samarbeidsavtalen fastsetter hvilke tjenester det enkelte kontor tilbyr utover minstekravet.

=== NAV Arbeid og Ytelser ===
NAV Arbeid og Ytelser (NAY) utfører vedtak i NAV-systemet, basert på innstilling fra lokale NAV-kontor. De har ikke direkte publikumskontakt. Vedtak fattet av NAY skal påklages til det lokale kontoret, dernest til NAV Klageinstans.

Ikke alle fylker har en NAY-enhet, det er 21 avdelingskontorer med 10 underavdelinger.<ref>{{Kilde www|url=https://www.nav.no/internett/no/Bedrift/Innhold+til+Bedrift-forside/Nyttig+a+vite/Adresser+til+NAV+Arbeid+og+ytelser+for+krav+om+sykepenger--418649|tittel=Adresser til NAV Arbeid og ytelser for krav om sykepenger - www.nav.no|besøksdato=2019-01-19|språk=no|verk=NAV|arkiv-dato=2019-01-19|arkiv-url=https://web.archive.org/web/20190119122623/https://www.nav.no/internett/no/Bedrift/Innhold+til+Bedrift-forside/Nyttig+a+vite/Adresser+til+NAV+Arbeid+og+ytelser+for+krav+om+sykepenger--418649|url-status=død}}</ref> Saker må dermed tidvis behandles i et annet fylke enn det NAV-klienten bor i.

Hierarkisk<ref>{{Kilde www |url=http://www.nsd.uib.no/polsys/data/forvaltning/enhet/57113/hierarki |tittel=Arkivert kopi |besøksdato=2019-01-19 |arkiv-dato=2019-01-19 |arkiv-url=https://web.archive.org/web/20190119174308/http://www.nsd.uib.no/polsys/data/forvaltning/enhet/57113/hierarki |url-status=yes }}</ref> er NAY direkte underordnet Arbeids- og velferdsdirektoratet.

=== NAV Hjelpemiddelsentral ===
NAV har hjelpemiddelsentraler knyttet til de lokale avdelingene. Sentralene har ansvar for å bistå funksjonshemmede med nødvendige hjelpemidler. Offentlige instanser og andre med ansvar for å løse funksjonshemmedes problemer kan bruke sentralene som ressurs- og kompetansesenter. Hjelpemiddelsentral ene skal sikre at hjelpemidler forvaltes forsvarlig og i tråd med folketrygdens regler.

=== Arbeidsmarkedsopplæring ===
Arbeidsmarkedsopplæring, også kalt AMO, er tiltak i form av arbeidsretta opplæring og trening for å folk tilbake i (lønnet) arbeid.

AMO tilrettelegges av NAV og kan søkes av både ordinære arbeidssøkere og arbeidssøkere som er under [[Attføring|yrkesrettet attføring]]. Opplæring kan skje gjennom arbeidsmarkedskurs eller innenfor det ordinære utdanningssystemet.

For å kunne delta må man være over 19 år og registrert som arbeidssøker med et behov for kvalifisering. Vanligvis får man opplæring ved å delta på et arbeidsmarkedskurs. Ordinære arbeidssøkere kan få opplæring i inntil 10 måneder, mens arbeidssøkere på yrkesrettet attføring kan få opplæring i inntil tre år.