Redigerer Melodi Grand Prix 2020 (avsnitt)

=== Omfattende stemmeproblemer ===
Dette året droppet NRK en tradisjonell [[telefonavstemning]], i stedet måtte seerne stemme via personlige brukerkontoer på [[NRK.no|nrk.no]]. Under den første delfinalen oppstod det problemer med avstemningen da seerne skulle opprette brukerkonto på nrk.no.<ref>{{Kilde www|url=https://kampanje.com/medier/2020/01/nrk-gjor-endringer-etter-stemmekroll-i-mgp/|tittel=NRK gjør endringer etter stemmekrøll i MGP|besøksdato=2020-01-19|fornavn=Dag Robert|etternavn=Jerijervi|språk=nb-no|verk=kampanje.com}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.vg.no/i/lAWB6k|tittel=MGP: NRK skjerper stemmerutinene|besøksdato=2020-01-19|språk=nb|verk=www.vg.no}}</ref> Årsaken var at pågangen var langt større enn det NRK hadde forventet. Problemene oppsto omtrent samtidig som NRK viste en reportasje om telefonavstemningsproblemene fra [[Melodi Grand Prix 1997]], da kun en brøkdel av seerne fikk avgitt stemme. 

Som en skjebnens ironi ble også finalen i 2020 rammet av omfattende avstemningsproblemer. Etter første delfinale hadde NRK doblet den tekniske kapasiteten, men det var likevel ikke nok. Underveis i finalen kunne seerne gi uformelle vurderinger av sangene ved hjelp av emojier, men pågangen var så enorm at NRK kuttet emojiene etter syv av ti sanger. En video publisert på [[Twitter]] viste hvordan seerne enkelt kunne manipulere emoji-ordningen ved å sende av opptil 5000 emojier på få sekunder.<ref name=":14" /><ref>{{Kilde www|url=https://www.dn.no/underholdning/nrk/melodi-grand-prix/ulrikke-brandstorp/instagram-video-kan-vise-emoji-juks-under-nrks-melodi-grand-prix-sending/2-1-757002|tittel=Instagram-video kan vise «emoji-juks» under NRKs Melodi Grand Prix-sending|besøksdato=2020-02-16|dato=2020-02-16|fornavn=Jonas|etternavn=Solgård|fornavn2=Marcus|etternavn2=Husby|verk=www.dn.no}}</ref> NRK sa de var kjent med saken, men la til at dette uansett ikke påvirket det endelige resultatet, siden emojiene ikke telte med i resultatet.

Selv om emoji-ordningen ble kuttet, var det for sent. NRKs servere brøt til slutt sammen, og da seerne skulle stemme i første runde, fungerte ikke stemmesystemet. I håp om å få fikset problemene, halte NRK ut tiden ved at programleder Ronny Brede Aase hadde et lengre intervju med kulturminister [[Abid Raja]] og Trondheims-ordfører [[Rita Ottervik]]. Etter en ekstra gjennomgang av låtene, var systemet fremdeles nede. Dermed valgte NRK å ta i bruk sin «plan B», der en en reservejury på 30 personer valgte de fire gullfinalistene. Denne juryen var ifølge NRK et representativt utvalg av befolkningen, med ulik alder og bosted. Ingen i juryen hadde tilknytning til musikkbransjen, men de vurderte låtene ut fra studioversjon og ikke fra direktesendingen.<ref name=":12">{{Kilde www|url=https://www.aftenposten.no/article/ap-XgLRE7.html|tittel=Stemmeskandale under MGP-finalen|besøksdato=2020-02-16|fornavn=Arve Henriksen|etternavn=Journalist|verk=Aftenposten}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.vg.no/i/BREGBg|tittel=MGP-sjef sier folkejuryen ikke så livesendingen|besøksdato=2020-02-16|språk=nb|verk=www.vg.no}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.dagbladet.no/a/72146209|tittel=NÅ: Svarer om stemmebråket|besøksdato=2020-02-16|dato=2020-02-16|fornavn=Henriette|etternavn=Eilertsen|fornavn2=Marie|etternavn2=Røssland|språk=no|verk=Dagbladet.no}}</ref> Avgjørelsen ble møtt med øyeblikkelig buing fra publikum i [[Trondheim Spektrum]].<ref name=":13">{{Kilde artikkel|tittel=Melodi Grand Prix 2020 – finale|publikasjon=NRK TV|url=https://tv.nrk.no/serie/melodi-grand-prix-tv/2020/MUHU26002620|dato=15. februar 2020|forfattere=|via=|språk=nb-NO|bind=|hefte=|sider=|besøksdato=2020-02-16|sitat=}}</ref> Under gullfinalen og gullduellen fikk imidlertid NRK systemet til å fungere igjen, men det ble meldt om en del forstyrrelser og problemer under disse stemmerundene også. Over {{formatnum:700000}} stemmer kom inn, hvorav rundt {{formatnum:400000}} ble avgitt i den endelige gullduellen.<ref name=":11" /> 

Stemmekrøllet førte de neste dagene til massive reaksjoner og en storm av kritikk mot NRK.<ref>{{Kilde www|url=https://www.vg.no/i/awxvnL|tittel=MGP-finalen: Ugler i mosen, og skitt oppi posen|besøksdato=2020-02-16|språk=nb|verk=www.vg.no}}</ref> Frem til mandagen etter finalen fikk [[Kringkastingsrådet]] inn 842 klager fra sinte seere, der flere krevde en ny avstemning.<ref>{{Kilde www|url=https://www.medier24.no/artikler/klagestorm-mot-nrk-etter-mgp-tabbe-over-750-har-tatt-kontakt-og-flere-krever-ny-avstemming/485359|tittel=Klagestorm mot NRK etter MGP-krøll: Over 750 har tatt kontakt og flere krever ny avstemning|besøksdato=2020-02-16|dato=2020-02-16|fornavn=Erik|etternavn=Waatland|språk=no|verk=Medier24.no}}</ref> NRKs publikumstjeneste opplevde også en rekordstor klagestorm via telefon og e-post, der flere tusen frustrerte seere raste mot kringkasteren.<ref name=":15" /><ref>{{Kilde www|url=https://www.medier24.no/artikler/2-500-tv-seere-raste-mot-nrk-etter-melodi-grand-prix-fadesen-telefon-storm/485784|tittel=2.500 TV-seere raste mot NRK etter Melodi Grand Prix-fadesen: – Telefonstorm|besøksdato=2020-02-24|dato=2020-02-21|fornavn=Erik|etternavn=Waatland|språk=no|verk=Medier24.no}}</ref> Deltakerne selv var heller ikke nådige mot NRK. [[Tone Damli]] sa hun var frustrert og «steikandes forbanna», mens hennes manager [[David Eriksen]] kalte juryløsningen for et «katastrofe-opplegg» og varslet erstatningskrav mot kanalen.<ref>{{Kilde www|url=https://www.vg.no/i/opQkP7|tittel=Tone Damli om Melodi Grand Prix-skandalen: – Steikandes forbanna|besøksdato=2020-02-16|språk=nb|verk=www.vg.no}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.dagbladet.no/a/72145525|tittel=Tone Damlis manager: - Katastrofe-opplegg|besøksdato=2020-02-16|dato=2020-02-15|fornavn=Ingunn|etternavn=Dorholt|fornavn2=Marie|etternavn2=Røssland|fornavn3=Lars|etternavn3=Dønvold-Myhre|fornavn4=Jesper Nordahl|etternavn4=Finsveen|språk=no|verk=Dagbladet.no}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.vg.no/i/opQkP7|tittel=Tone Damli om Melodi Grand Prix-skandalen: – Frustrert|besøksdato=2020-02-16|språk=nb|verk=www.vg.no}}</ref><ref>{{Kilde www|url=http://nettavisen.no/artikkel/3423924274|tittel=Tone Damlis manager om MGP-skandalen: - Katastrofe|besøksdato=2020-02-16|dato=2020-02-15|fornavn=Maria Schiller|etternavn=Tønnessen|språk=no|verk=Nettavisen}}</ref> Også [[Rein Alexander]] var skuffet over at seerne ikke sagt sin mening i første runde, og mente han var blitt fratatt muligheten til å vinne konkurransen.<ref>{{Kilde www|url=https://www.vg.no/i/VbMQBW|tittel=Rein Alexander om GP-skandalen: Publikum fikk ikke avgjøre|besøksdato=2020-02-16|språk=nb|verk=www.vg.no}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.adressa.no/pluss/kultur/2020/02/15/Rein-Alexander-om-stemmekaos-Enormt-skuffet-21101881.ece|tittel=Rein Alexander om stemmekaos: - Enormt skuffet|besøksdato=2020-02-16|dato=2020-02-15|fornavn=Kjerstin|etternavn=Rabås|språk=nb|verk=adressa.no|arkiv-dato=2020-02-16|arkiv-url=https://web.archive.org/web/20200216103908/https://www.adressa.no/pluss/kultur/2020/02/15/Rein-Alexander-om-stemmekaos-Enormt-skuffet-21101881.ece|url-status=yes}}</ref> Særlig reagerte artistene på at reservejuryen hadde vurdert låtene ut fra studioopptak og ikke fra selve fremførelsen på scenen.<ref>{{Kilde www|url=https://www.nrk.no/kultur/artistane-er-rasande-etter-stemmekaos-i-mgp-1.14905388|tittel=Artistane er rasande etter stemmekaos i MGP|besøksdato=2020-02-16|dato=2020-02-16|fornavn=Knut-Øyvind|etternavn=Hagen|språk=nn-NO|verk=NRK}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.nrk.no/kultur/nrk-seier-det-er-uaktuelt-a-stemme-pa-nytt-i-mgp-1.14905298|tittel=NRK seier det er uaktuelt å stemme på nytt i MGP|besøksdato=2020-02-24|dato=2020-02-16|fornavn=Knut-Øyvind|etternavn=Hagen|språk=nn-NO|verk=NRK}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.vg.no/i/BREGBg|tittel=MGP-sjef: Folkejuryen vurderte ikke finalen|besøksdato=2020-02-24|språk=nb|verk=www.vg.no}}</ref> NRK nektet å oppgi hvem som satt i juryen, men bedyret at den var sammensatt av MGP-redaksjonen for å være representativ i alder, kjønn og geografi.<ref>{{Kilde www|url=https://www.dagbladet.no/a/72157688|tittel=Letter på sløret om folkejuryen|besøksdato=2020-02-24|dato=2020-02-19|fornavn=Lars|etternavn=Dønvold-Myhre|språk=no|verk=Dagbladet.no}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.vg.no/i/70wjrw|tittel=NRK nekter å gi ut opplysninger om folkejuryen|besøksdato=2020-02-24|språk=nb|verk=www.vg.no}}</ref> 

Også pressen var kritisk og kalte det hele for «en skandale».<ref>{{Kilde www|url=https://www.aftenposten.no/article/ap-zGyMQ9.html|tittel=Statskanalen NRK taklet ikke folkets pågang på internett. Det er skandaløst.|besøksdato=2020-02-16|fornavn=Robert Hoftun Gjestad|etternavn=kulturjournalist|verk=Aftenposten}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.dagbladet.no/a/72145976|tittel=Kantar-ekspert om MGP: Stor feilmargin|besøksdato=2020-02-16|dato=2020-02-15|fornavn=Sofie|etternavn=Braseth|fornavn2=Marthe|etternavn2=Ihle|fornavn3=Marie|etternavn3=Røssland|fornavn4=Lars|etternavn4=Dønvold-Myhre|fornavn5=Jesper Nordahl|etternavn5=Finsveen|språk=no|verk=Dagbladet.no}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.dagbladet.no/a/72145649|tittel=Neppe lurt, NRK|besøksdato=2020-02-16|dato=2020-02-15|fornavn=Anders|etternavn=Grønneberg|språk=no|verk=Dagbladet.no}}</ref> NRKs prosjektleder [[Stig Karlsen]] og fungerende kringkastingssjef [[Vibeke Fürst Haugen]] la seg flate for kritikken under en improvisert pressekonferanse på scenen like etter sendingen. Men de understreket at riktig vinner var kåret, og at kanalen ville bruke samme stemmesystem også i 2021.<ref name=":12" /> Dagen etter finalen måtte prosjektleder Karlsen nok en gang stille opp på en ekstraordinær pressekonferanse. Der avviste han at det ville bli aktuelt med en ny avstemning, og understreket på nytt at riktig vinner var kåret. Stemmekollapsen var også tema i flere debattprogrammer, artikler, reportasjer – og [[Satire|satiresaker]] i de påfølgende dagene.<ref>{{Kilde www|url=https://www.vg.no/i/70wm8o|tittel=MGP-finalen: – En uheldig kjedereaksjon|besøksdato=2020-02-19|språk=nb|verk=www.vg.no}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.vg.no/i/70wjrw|tittel=NRK nekter å gi ut opplysninger om folkejuryen|besøksdato=2020-02-19|språk=nb|verk=www.vg.no}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.nrk.no/satiriks/_nrk-satiriks_-folkejury-pa-30-personer-har-karet-nrk-til-verdens-beste-tv-kanal-1.14905977|tittel=(NRK Satiriks) Folkejury på 30 personer har kåret NRK til verdens beste TV-kanal|besøksdato=2020-02-19|dato=2020-02-16|fornavn=Markus Gaupås|etternavn=Johansen|språk=nb-NO|verk=NRK}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.vredens-gnag.no/fn-sender-fredsbevarende-styrker-til-norge-etter-mgp-katastrofen/|tittel=FN sender fredsbevarende styrker til Norge etter MGP-katastrofen|besøksdato=2020-02-19|dato=2020-02-16|språk=nb-NO|verk=Vredens Gnag|arkiv-dato=2020-02-19|arkiv-url=https://web.archive.org/web/20200219212352/https://www.vredens-gnag.no/fn-sender-fredsbevarende-styrker-til-norge-etter-mgp-katastrofen/|url-status=yes}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://www.vredens-gnag.no/tv-aksjonen-skal-ga-til-rammede-mgp-deltagerne/|tittel=TV-aksjonen skal gå til rammede MGP-deltagerne|besøksdato=2020-02-19|dato=2020-02-17|språk=nb-NO|verk=Vredens Gnag|arkiv-dato=2020-02-19|arkiv-url=https://web.archive.org/web/20200219212354/https://www.vredens-gnag.no/tv-aksjonen-skal-ga-til-rammede-mgp-deltagerne/|url-status=yes}}</ref> [[Podkasting|NRK-podkasten]] ''[[Oppdatert]]'' viet også en hel episode på hendelsen.<ref>{{Kilde www|url=https://radio.nrk.no/podkast/oppdatert/l_fff0fb33-5538-4c72-b0fb-335538fc72a7|tittel=Oppdatert - MGP-kaoset: Dette skjedde i kulissene|besøksdato=2020-02-24|språk=no|verk=NRK Radio}}</ref> Stemmeproblemene var også tema i [[Kringkastingsrådet]] i april samme år.<ref>{{Kilde artikkel|tittel=29. april 2020 – Kringkastingsrådet 2020|url=https://tv.nrk.no/serie/kringkastingsraadet/202004/AINF00000320|dato=2020-04-29|språk=nb-NO|besøksdato=2022-10-05}}</ref><ref>{{Kilde www|url=https://m24.no/melodi-grand-prix-mgp-nrk/nrk-snakker-ut-om-mgp-stemmetrobbel--programlederne-dro-ut-tiden-sa-langt-det-lot-seg-gjore/254958|tittel=(+) NRK snakker ut om MGP-stemmetrøbbel: – Programlederne dro ut tiden så langt det lot seg gjøre|besøksdato=2022-10-05|dato=2020-04-29|språk=nb-no|verk=m24.no}}</ref>