Redigerer Kapabilitetsledelse i næringslivet (avsnitt)

== Rammeverk for kapabilitetsledelse ==
En virksomhets kapabilitetsmodell gjør det mulig å få et komplett bilde av kapabilitetene.<ref>''Capability-Based Management'' (White Paper from Accelare, 2009)</ref> Den vil være en blåkopi for virksomheten uttrykt med hensyn på de nødvendige kapabilitetene for å utføre strategien inkludert leveranse av tjenester. Kapabiliteter er beskrevet på ulike abstraksjonsnivåer, vanligvis tre med ulike grader av detaljer:

* Familie av kapabiltieter
* Grupper av kapabiltieter
* Spesifikke kapabiltieter: På detaljnivå for å kunne vurdere kapabiliteter

På høyere nivå finner man attributtene eierskap, plassering og prosjekt-vegkart. På lavere nivå finner man handlingen, og det er her ytelsesmålene blir satt, ytelse vurdert og hull notert. Det er på dette nivået innkjøpsbeslutninger tas eller prosjekter etableres for å tette hull. Rammeverket inkluderer strategiske, kjerne- og muliggjørende kapabiliteter.

* Strategiske kapabiliteter: Kapabiliteter innen organisasjonsplanlegging, strategi og investering
* Kjernekapabiliteter: Beholdningen av forretningskapabiliteter som identifiseres med å levere produktene og tjenestene som en organisasjon tilbyr til markedet.
* Muliggjørende kapabiliteter: Beholdningen av forretningskapabiliteter som kreves for å støtte dem, men som ikke selges eller tilbys markedet

=== Strategisk planlegging ===
Selskaper som Harvard Pilgrim Health Care<ref>Jack Calhoun, Richard Lynch and Jim Dowling, "The Cost-Take-Out Challenge", (www.accelare.com).</ref> og Intercontinental Hotels Group<ref>James Larson and Richard Lynch, "Reinventing a Hotel Company"(October/November 2004 issue of ''BPM Connections'')</ref> har brukt kapabiliteter for å fokusere på hvor man kan ta bort kostnader og [[Utkontraktering|utkontraktere]] ikke-strategiske kapabiliteter mens man forbedrer tjenester og legger til merkevarer.

=== IT- og forretningssamordning ===
IT-samordning eller IT- og forretningssamordning er en prosess hvor en forretning bruker informasjonsteknologi for å oppnå forretningsmål. Microsoft har brukt kapabilitetsmodeller når de går i samtaler med klienter for å identifisere kapabiliteter og finne smertepunkter (''pain points'') for å bedre samordne IT-løsninger med forretningen.

=== Nye vekstplattformer ===
Kapabiliteter blir også brukt i utvikling av nye [[Vekst plattformer|vekstplattformer]] (initiativer for å øke omsetnings- og resultatveksten).<ref>Donald L. Laurie, Claude Sheer and Yves Doz, "New Growth Platforms" (''Harvard Business Review'', May 2006)</ref> Plattformer er et grunnlag som skaper flere produkter og/eller tjenester som i seg selv til slutt er på størrelse med en forretningsenhet.<ref>Leander Kahney, "Straight Dope on the IPod's Birth" (''Wired'', October 17, 2006) illustrates this concept well.</ref> Disse innovasjonene er et resultatet av å identifisere nye domener skapt i skjæringspunktet mellom muliggjørere eller "ustoppelige trender" og kundedynamikk, knyttet til en essensiell mengde av kjernekapabiliteter kalt plattformlogikken: De kapabilitetene som er unike, verdifulle og portable.