Redigerer Kapabilitetsledelse i næringslivet (avsnitt)

== Historie om kapabilitetsmodellering innen forretning ==
Tidlige forløpere av kapabilitetsledelse inkluderer [[verdikjede]]n, også kjent som verdikjedeanalyse, først beskrevet og popularisert av [[Michael Porter]].<ref>{{Kilde bok|tittel=Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance}}</ref> [[Kjernekompetanse]]r (også kalt kjernekapabiliteter) er det som gir et selskap en eller flere konkurransefortrinn i det å skape og levere verdi til sine kunder innen sitt valgte felt, en klynge av ekstraordinære evner eller evner i særklasse som et firma får fra sine grunnleggere, og som ikke lett kan etterlignes.

Lee Perry, Randall Stott og Norm Smallwood<ref>Lee Perry, Randall Stott and Norm Smallwood ''Real Time Strategy'' (Wiley 1993)</ref> la til konseptene om strategiske alternativer basert på kundens verdiforslag og forretningsfokus,<ref>Benjamin B. Tregoe and John W. Zimmerman ''Top Management Strategy'' (Simon & Schuster, 1980) Business Focus builds on the work of the "driving force" and "nine strategic areas" and how they suggest capabilities needed.</ref> og typer arbeid som karakteriserte arbeidet som enten:

* Enhet for konkurransefortrinn (''unit of competitive advantage'', UCA): Arbeidet og kapabilitetene som skaper særpreg for virksomheten i markedet
* Verdiskapende støttearbeid: Arbeidet og mulighetene som legger til rette for (fasiliterer) enheter for konkurransefortrinn 
* Essensielt støttearbeid: Arbeid som ikke støtter enheter for konkurransefortrinn eller legger til rette for det, men som må gjøres for å drive virksomheten.

Ved å bygge på tidligere temaer ble konseptet [[dynamiske kapabiliteter]] introdusert i 2000. Den grunnleggende forutsetningen for rammeverk for dynamiske kapabiliteter er at det i raskt endrende markeder er et behov for at firmaer responderer raskt og innovativt.

Rundt samme tid utvidet Richard Lynch, John Diezemann og James Dowling konseptene nevnt ovenfor i boken ''The Capable Company: Building the capabilities that make strategy work''.<ref>Richard Lynch, John Diezemann and James Dowling, ''The Capable Company: Building the capabilities that make strategy work'' (Wiley-Blackwell, 2003)</ref> Viktige bidrag inkluderte verktøy for å oversette strategiske endringer til nye mengder av påkrevde kapabiliteter, uansett hvorvidt disse var kjernekompetanser eller ikke. Ved å bygge på idéene om typer arbeid la forfatterne la til målsetting for ytelse basert på kapabilitetens verdibidrag. Ved å sammenligne med faktisk ytelse skisserte metoden en tilnærming for å identifisere kapabilitetshull og prioriteringer. De la også frem et rammeverk for å kontinuerlig justere kapabiliteter basert på strategiendringer og eksterne endringer gjennom prosjektagendaen. Den første komplette kapabilitetsmodellen ble bygget av forfatterne i 2001 som rammeverket for [[Fisjon (finans)|oppdelingen]] av det britiske mulinasjonale selskapet IHG Hotels & Resorts (da kjent som Six Continents) fra [[morselskap]]et Six Continents PLC (tidligere Bass & Co Brewery).<ref>James Larson and Richard Lynch, "Reinventing a Hotel Company" (''BPM Connections'', October/November 2004)</ref> Modellen hadde tre nivåer av kapabiliteter, verdibidrag, resultatmål, kapabilitetshull, anbefalte handlinger og innkjøpsbeslutninger.

I 2004 gav [[Forsvarsdepartementet (Storbritannia)|det britiske forsvarsdepartementet]] ut sitt [[rammeverk for virksomhetsarkitektur]] kalt [[MODAF]]. Dette rammeverket utvidet den eksisterende [[DoDAF]]-spesifikasjonen ved å legge til visninger for kapabilitetsplanlegging. Disse visningene var standard måter å representere hvordan virksomheten var forventet å prestere over tid, uttrykt i form av kapabiliteter.

Andre viktige bidrag inkluderer konseptet om verdikart for detaljering av kundeverdiforslag og mer nylig profittverdiforslag for å identifisere kapabiliteter som vil bidra til å skape en [[Blue Ocean Strategy|blått hav-strategi]] (et analytisk rammeverk og verktøy for å fremme en organisasjons evne til systematisk å skape og fange opp uutforskede nye markedsområder, fra boken ''Blue Ocean Strategy'' publisert i 2004). Verdikart utvider arbeidet med sanntidsstrategi og det kapable selskapet ved å skildre et strategilerret (''strategy canvas'') og gi et handlingsrammeverk for å ta markeder. I midten av 2000-årene utviklet et team hos Microsoft i samarbeid med konsulentselskapet Accelare et kapabilitetsbasert rammeverk som de kalte for ''motion methodology'' (direkte oversatt: bevegelsesmetodikk).<ref>Ric Merrifield, ''Rethink: What do you need to do today?'' (FT Press, 2009)</ref> I 2008 i artikkelen ''The Next Revolution in Productivity'' la forfatterne Ric Merrifield, Jack Calhoun og Dennis Stevens til bruken av [[tjenesteorientert arkitektur]] og dens rolle i å støtte levering av kapabiliteter "til banebrytende kostnader og hastigheter".<ref>Ric Merrifield, Jack Calhoun and Dennis Stevens "The Next Revolution in Productivity", (''Harvard Business Review'', June 2008)</ref> De introduserte også bruk av [[Varme kart|fargediagram]] (''heat map'') for kapabilitetsanalyser.