Redigerer Tjenestekvalitet (avsnitt)

==Ulike muligheter==

Tjenestekvalitet som begrep ble opprinnelig definert i forbindelse med [[ATM]]-konseptet som har mekanismer for å håndtere dette til forskjell fra f.eks. [[TCP/IP]]-baserte systemer. Definert QoS anses nødvendig for realtime trafikk. I [[ATM]]-konseptet er det definert en rekke kvalitetsklasser tilpasset ulik bruk. Tradisjonelle datakommunikasjonsteknologier som f.eks. TCP/IP har ikke slike mekanismer innebygd i utgangspunktet fordi de er utviklet for [[Best Effort]]-tjenester («vi gjør så godt vi kan men garanterer ingenting»).

Begrepet har blitt mer omtalt i takt med at TCP/IP-baserte nett nå blir tatt i bruk til typiske telekommunikasjonstjenester som f.eks. telefoni, og man ønsker å tilby disse nye tjenestene med samme eller bedre kvalitet som man gjør i de langt dyrere telefoninettene.

Typiske parametre for tjenestekvalitet som er viktige for [[IP-telefoni]] er f.eks. ende-til-ende forsinkelse/variasjon i forsinkelse, båndbredde og pakketapsprosent, fordi disse parametrene sier noe om den subjektive kvaliteten som brukeren opplever.