Redigerer ISO 9001:2008 (avsnitt)

==Uformell beskrivelse av innholdet i standarden==
Standarden innledes med en generell orientering om hva den handler om. Det viktigste innholdet i denne delen er:
* At innføringen av et kvalitetsstyringssystem bør være en strategisk beslutning.
* At måten et slikt system utformes på vil være avhengig av organisasjonens omgivelser, fremtidsplaner, produkter, arbeidsmåter, størrelse osv.
* Virksomheter oppfordres til å beskrive systemet som samvirkende prosesser, i betydningen aktiviteter som "bruker ressurser og som styres for å omforme tilført grunnlag til resultater"<ref name="ns_en_iso_9001_2008"/>{{rp|5}}
* En kort beskrivelse av metodikken [[Plan-Do-Check-Act]].
===Punkt 1: Omfang===
I likhet med mange andre ISO-standarder starter denne med et kapittel som beskriver hva standarden omfatter. Det viktigste innholdet i dette kapitlet er:
* Standarden beskriver krav som stilles til organisasjoner som ønsker å dokumentere sin evne til å levere produkter iht . bestemte krav som stilles av kunder, lovgiver ol., samt ønsker å gjøre kundene stadig mer tilfredse ved å bygge prosesser for [[kontinuerlig forbedring]] inn i virksomheten.
* Standarden beskriver svært generelle krav som skal kunne brukes i mange typer organisasjoner, uavhengig av størrelse, hva de produserer osv.
* I den grad kravene i kapittel 7 (Realisering av produkt) er irrelevante for en organisasjon, kan man se bort fra disse.
===Punkt 2: Normativ referanse===
Her står det at standarden er bygget på begrepsapparatet som er definert i [[ISO 9000:2005|ISO 9000:2005, Systemer for kvalitetsstyring - Grunntrekk og terminologi]].
===Punkt 3: Termer og definisjoner===
Her står det at standarden følger begrepsapparatet i resten av ISO 9000-serien. I tillegg står det at ordet "produkt" kan erstattes med ordet "tjeneste" i hele standarden.