Redigerer DoTerra (avsnitt)

==Om selskapet==
[[Fil:Doterra kit.jpg|thumb|dōTERRA produkter]]
doTerra ble grunnlagt i 2008 av David Stirling sammen med ledere, ansatte og distributører i selskapet [[Young Living]], et annet selskap som selger eteriske oljer. Stirling er også selskapets [[administrerende direktør]].<ref name=dismisses/>

I 2013 hadde doTerra 450 administrativt ansatte, av disse arbeidet 350 ved hovedkontoret i Utah, mens de 100 øvrige var plassert på regionskontorer i Europa, Asia og Australia.<ref name=Allred>{{cite news|last1=Allred|first1=Cathy|title=doTERRA to bring 330 new jobs to Utah County (press release)|url=http://www.heraldextra.com/news/local/north/pleasant-grove/doterra-to-bring-new-jobs-to-utah-county/article_68504b3a-dce1-57dc-a9ed-4e7fa7e5209e.html|accessdate=16. mars 2015|work=Daily Herald|issue=17. februar 2013|location=Provo, Utah|archivedate=2015-03-07|archiveurl=https://web.archive.org/web/20150307152503/http://www.heraldextra.com/news/local/north/pleasant-grove/doterra-to-bring-new-jobs-to-utah-county/article_68504b3a-dce1-57dc-a9ed-4e7fa7e5209e.html|url-status=yes}}</ref> I 2012 oppga selskapet å ha over 100.000 uavhengige distributører som selskapet gjerne omtaler som "Wellness Advocates". I 2015 skal dette antallet ha økt til 2 millioner.<ref>[http://www.uniondemocrat.com/News/Local-News/How-essential-FDA-doctors-warn-against-use-of-oils-that-consumers-swear-by# How essential? FDA, doctors warn against use of oils that consumers swear by] {{Wayback|url=http://www.uniondemocrat.com/News/Local-News/How-essential-FDA-doctors-warn-against-use-of-oils-that-consumers-swear-by |date=20160105180219 }} The Union Democrat</ref> Selskapets produktportefølje omfatter 120 forskjellige produkter,<ref name="fact">{{cite web |url=http://www.doterra.com/us/docs/doTERRACompanyFactSheet.pdf |title=dōTERRA Fact Sheet |publisher=dōTERRA |accessdate=21. september 2014 |url-status=dead |archiveurl=https://web.archive.org/web/20140922072209/http://www.doterra.com/us/docs/doTERRACompanyFactSheet.pdf |archivedate=2014-09-22 |tittel=Arkivert kopi |besøksdato=2014-09-21 |arkivurl=https://web.archive.org/web/20140922072209/http://www.doterra.com/us/docs/doTERRACompanyFactSheet.pdf |arkivdato=2014-09-22 |url-status=død }} {{Kilde www |url=http://www.doterra.com/us/docs/doTERRACompanyFactSheet.pdf |tittel=Arkivert kopi |besøksdato=2015-12-28 |arkiv-dato=2014-09-22 |arkiv-url=https://web.archive.org/web/20140922072209/http://www.doterra.com/us/docs/doTERRACompanyFactSheet.pdf |url-status=yes }}</ref> som for eksempel olje av [[lavendel]], [[peppermynte]] og [[sitron]]. Produktene markedsføres for bruk innen matlaging, rengjøring og helse. I 2013 sto USA for 75% av selskapets totale omsetning.<ref name=Allred /> De siste årene har selskapet etablert seg i mange land, deriblant Norge.<ref>''Satser på olje'', Lofotposten, 10. august 2017</ref>

I august 2013 gikk Young Living til søksmål mot doTerra for tyveri av forretningshemmeligheter, og anklaget selskapet for å ha kopiert deres produksjonsprosess uten samtykke.<ref name=harvey>{{cite news|last1=Harvey|first1=Tom|title=Essential oils rivalry spills into Utah courts|url=http://www.sltrib.com/sltrib/money/56660253-79/doterra-living-oils-lawsuit.html.csp|accessdate=19. juni 2014|work=Salt Lake Tribune|date=1. august 2013}}</ref><ref name=Case1>{{cite web |title=Young Living Essential Oils, LC (Plaintiff) v. doTERRA, Inc., et al. (Defendants) |url=http://cdn.cymbeo.com/f/69rwmp3g/50c69ly3gzy/Dkt.pdf |publisher=United States District Court for the District of Utah Central Division |accessdate=20. august 2014 |date=18. juli 2013 |url-status=dead |archiveurl=https://web.archive.org/web/20141023035442/http://cdn.cymbeo.com/f/69rwmp3g/50c69ly3gzy/Dkt.pdf |archivedate=2014-10-23 |tittel=Arkivert kopi |besøksdato=2014-08-20 |arkivurl=https://web.archive.org/web/20141023035442/http://cdn.cymbeo.com/f/69rwmp3g/50c69ly3gzy/Dkt.pdf |arkivdato=2014-10-23 |url-status=død }} {{Kilde www |url=http://cdn.cymbeo.com/f/69rwmp3g/50c69ly3gzy/Dkt.pdf |tittel=Arkivert kopi |besøksdato=2015-12-28 |arkiv-dato=2014-10-23 |arkiv-url=https://web.archive.org/web/20141023035442/http://cdn.cymbeo.com/f/69rwmp3g/50c69ly3gzy/Dkt.pdf |url-status=yes }}</ref> Kjemikeren Robert Pappas har uttalt at oljene som ble testet av [[Centre national de la recherche scientifique]] ikke samsvarte med noen av oljene som ble solgt av doTerra.<ref>{{cite news|last1=Markosian|first1=Richard|title=Report Used in Young Living Farms Case Against DoTERRA Suspect|url=http://www.utahstories.com/2014/08/report-used-in-young-living-farms-case-against-doterra-suspect/|accessdate=6. september 2014|work=Utah Stories|date=21. august 2014}}</ref> En utilsiktet konsekvens av søksmålet mellom de to selskapene ble en uttalelse fra Pappas om at både Young Living og doTerra bruker syntetiske kjemikalier i sine organiske produkter.<ref>{{cite news|last1=Keeson|first1=Arvid|title=Damning Evidence That Young Living and DoTERRA’s Essential Oils are Adulterated|url=http://www.utahstories.com/2014/08/damning-evidence-that-young-living-and-doterras-essential-oils-are-adulterated/|accessdate=6. september 2014|work=Utah Stories|date=15. august 2014}}</ref> I oktober avviste Fourth District Court anklagene mot doTerra.<ref name=dismisses>{{cite news|last1=Harvey|first1=Tom|title=Judge dismisses much of lawsuit between rival Utah 'oils' companies|url=http://www.sltrib.com/home/1739671-155/living-doterra-claims-distributors-judge-companies?fullpage=1|accessdate=16. mars 2015|work=The Salt Lake Tribune|date=23. oktober 2014}}</ref>

I september 2014 utstedte [[Food and Drug Administration|U.S. Food and Drug Administration]] en offisiell advarsel til doTerra for å ha markedsført sine produkter som kurer for [[Ebola]], [[kreft]], [[autisme]] og andre sykdommer i strid med lovverket.<ref>{{cite web|url=http://www.washingtonpost.com/news/to-your-health/wp/2014/09/24/fda-warns-three-companies-against-marketing-their-products-as-ebola-treatments-or-cures/|title=FDA warns three companies against marketing their products as Ebola treatments or cures|last=Ohlheiser|first=Abby|date=24. september 2014|publisher=[[Washington Post]]|accessdate=26. september 2014}}</ref><ref name=Vowell>{{cite news|last1=Vowell|first1=Nicole|title=2 Utah companies respond to FDA warning over health claims|url=http://www.deseretnews.com/article/865611752/2-Utah-companies-respond-to-FDA-warning-over-health-claims.html?pg=all|accessdate=26. oktober 2014|publisher=[[Deseret News]]|date=25. september 2014|archivedate=2014-11-06|archiveurl=https://web.archive.org/web/20141106090553/http://www.deseretnews.com/article/865611752/2-Utah-companies-respond-to-FDA-warning-over-health-claims.html?pg=all|url-status=yes}}</ref><ref name=FDA1>{{cite web|last1=Mitchell|first1=LaTonya M|title=Warning letter to dōTERRA International, LLC|url=http://www.fda.gov/ICECI/EnforcementActions/WarningLetters/2014/ucm415809.htm|publisher=[[US Food and Drug Administration]], Public Health Service|accessdate=8. november 2014|date=22. september 2014}}</ref> I en uttalelse publisert i [[Daily Herald]] tok doTerras markedsdirektør McKay Brown avstand fra påstandene om at selskapets produkter kunne helbrede disse sykdommene, og anførte at det pågikk arbeid med å korrigere markedsføringesmateriell for å forsikre seg om at dette var i henhold til FDAs regelverk.<ref>{{cite news|last1=Hanson|first1=Kurt|title=FDA sends warning to doTERRA and Young Living about oils|url=http://www.heraldextra.com/news/local/north/lehi/fda-sends-warning-to-doterra-and-young-living-about-oils/article_b79288b4-5e73-56d9-afa8-288f84244c53.html|accessdate=16. mars 2015|work=Daily Herald|date=25. september 2014|location=Provo, Utah|archivedate=2015-03-07|archiveurl=https://web.archive.org/web/20150307062921/http://www.heraldextra.com/news/local/north/lehi/fda-sends-warning-to-doterra-and-young-living-about-oils/article_b79288b4-5e73-56d9-afa8-288f84244c53.html|url-status=yes}}</ref>

Nye kontroverser oppstod da doTerras produkter ble markedsført som effektive i bekjempelse av corona-virus.<ref>{{Kilde avis|tittel=Inside Pete Evans' new social media empire: How the celebrity chef turned wellness guru is making a FORTUNE by sharing dangerous conspiracy theories along with his recipes|avis=MailOnline|dato=31. august 2020|url=https://www.dailymail.co.uk/news/article-8680171/How-Pete-Evans-make-fortune-posting-coronavirus-conspiracy-theories-recipes.html}}</ref><ref>{{Kilde avis|tittel=MLMs are using the coronavirus to recruit new sellers|avis=Vox|dato=26. mars 2020|url=https://www.vox.com/the-goods/2020/3/26/21187035/mlms-coronavirus-recruit-young-living-doterra-essential-oils}}</ref> Selskapet var ett av flere som fikk en advarsel fra Food and Drug Administration for villedende markedsføring knyttet til corona-viruset.<ref>{{Kilde avis|tittel=F.T.C. Warns 10 Companies About Virus-Related Health and Business Claims|avis=The New York Times|dato=25. april 2020|url=https://www.nytimes.com/2020/04/25/us/ftc-mlm-coronavirus-claims.html}}</ref>

I 2020 konkluderte National Advertising Division (NAD) at doTerras markedsføring var overdreven, og at det manglet dokumentasjon på mange av helsepåstandene produktene ble markedsført med.<ref>{{Kilde www|url=https://bbbprograms.org/media-center/newsroom/doterra-essential-oils-health-benefit-claims|tittel=NAD Finds Certain doTERRA Phrases to be Puffery; Recommends Discontinuation of Challenged Essential Oils Health Benefit Claims; Advertiser to Appeal|forlag=BBB National Programs|besøksdato=2021-04-17|arkiv-dato=2021-04-17|arkiv-url=https://web.archive.org/web/20210417081023/https://bbbprograms.org/media-center/newsroom/doterra-essential-oils-health-benefit-claims|url-status=yes}}</ref> Selskapet mente at NAD hadde feiltolket regelverket og anket konklusjonen til National Advertising Review Board. Der fikk NAD fullt medhold i at sin konklusjon om at det manglet vitenskapelig dekning for helsepåstandene, og det ble i tillegg kritisert av DoTerra omtalte sine produkter som «terapeutiske».<ref>{{Kilde avis|tittel=NARB Recommends doTerra Discontinue “Therapeutic” Essential Oil Claims|avis=Happi|dato=31. mars 2021|url=https://www.happi.com/contents/view_breaking-news/2021-03-31/narb-recommends-doterra-discontinue-therapeutic-essential-oil-claims/}}</ref> Konkurrenten Young Living har fått tilsvarende pålegg.<ref>{{Kilde avis|tittel=Young Living appeals NAD decision that it must stop making ‘therapeutic grade’ claim on its essential oils|avis=nutraingredients-usa.com|dato=27. juli 2020|url=https://www.nutraingredients-usa.com/Article/2020/07/27/Young-Living-appeals-NAD-decision-that-it-must-stop-making-therapeutic-grade-claim-on-its-essential-oils#}}</ref> I 2023 ble det igjen satt kritisk søkelys på bruk av helsepåstander i markedsføringen av produktene.<ref>{{Kilde avis|tittel='Anti-glasses' influencer defends herself against backlash after TikToker infiltrates her class: 'That is not allowed'|avis=Yahoo News|dato=2023-09-13|url=https://sg.news.yahoo.com/anti-glasses-influencer-defends-herself-against-backlash-after-tiktoker-infiltrates-her-class-that-is-not-allowed-002404480.html}}</ref>

I april 2021 fikk doTerra pålegg fra amerikanske myndigheter om å trekke tilbake 1,3 millioner flasker med eteriske oljer fordi de inneholdt [[metylsalisylat]] som er påbudt å oppbevare i barnesikker emballasje.<ref>{{Kilde www|url=https://www.cpsc.gov/Recalls/2021/doterra-recalls-1-3-million-bottles-of-deep-blue-pasttense-and-deep-blue-touch#:~:text=Deep%20Blue%20Touch-,d%C5%8DTERRA%20Recalls%201.3%20Million%20Bottles%20of%20Deep%20Blue%2C%20PastTense%2C%20and,Risk%20of%20Poisoning%20(Recall%20Alert)|tittel=dōTERRA Recalls 1.3 Million Bottles of Deep Blue, PastTense, and Deep Blue Touch Essential Oils Due to Failure to Meet Child Resistant Packaging Requirement; Risk of Poisoning (Recall Alert)|forlag=U.S. Consumer Product Safety Commission}}</ref>